COMMANDES A DISTANCE
COMMANDES A DISTANCE
Gérez votre véhicule à distance et en temps réel en utilisant votre smartphone.
Avec Commandes à distance vous pouvez vérifier le status de verrouillage de votre véhicule et verrouiller ou déverrouiller les portes d'une simple action sur votre smartphone. Vous pouvez également allumer les feux et/ou activer l’avertisseur sonore de votre Citroën afin de la localiser.
Découvrez la disponibilité du service dans les Conditions Générales.
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Si vous avez déjà un compte sur l'application Citroën (par exemple, l'application MyCitroën), vous pouvez vous connecter avec votre identifiant et mot de passe existants
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Pour tous les véhicules neufs, équipés d’un boîtier télématique, commandés à partir du 1er juillet 2023, les services SOS&Assistance et Telemaintenance* sont inclus dans le pack Connect ONE (prix déjà inclus dans celui du véhicule). Les services « Ë-Remote Control & Connected Navigation » sont inclus dans le pack Connect PLUS, qui nécessitent un abonnement spécifique. Connect PLUS est disponible et inclus dans le prix du véhicule pendant une période de 12 mois à compter de la date de début de la garantie. Passé cette période d’essai, Connect PLUS sera disponible contre paiement. *Telemaintenance nécessite une activation spécifique par le client.
Gérez à distance votre Citroën
Dès la page d’accueil de votre application MyCitroën, vous trouverez les boutons vous permettant d’interagir en temps réel avec votre Citroën quel que soit le lieu où vous vous trouvez, sous réserve que vous (et votre véhicule) soyez dans une zone d’accès à Internet.
Verrouillez ou déverrouillez votre véhicule où que vous soyez
Vous pouvez vérifier à distance si votre voiture est verrouillée. Vous pouvez verrouiller ou déverrouiller votre Citroën par une simple action sur votre smartphone.
Trouvez votre Citroën en appuyant simplement sur une touche
Si vous ne vous souvenez pas de l'endroit où vous êtes garés, vous pouvez utiliser l'application MyCitroën et allumer à distance les feux de votre Citroën afin de repérer votre véhicule dans un parking bondé.
Si vous préférez une alerte sonore, vous pouvez aussi activer l’avertisseur sonore de votre véhicule (si la règlementation locale l’autorise).
Comment activer le service :
Le service Commandes à distance est uniquement disponible dans l’application MyCitroën sur votre smartphone :
Liste des smartphones compatibles avec Commandes à distance
Comment utiliser le service :
Pour en apprendre davantage sur le service, accéder à nos guides utilisateur:
Guide Utilisateur pour l'activation et l'usage de Commandes à distance
Où puis-je utiliser le service ?
Vous pouvez souscrire au service Commandes à distance dans n'importe quel pays où il est disponible. Une fois activé, le service peut être aussi utilisé dans une zone géographique plus large.
Les pays couverts par Commandes à distance et les zones géographiques d’usage sont indiqués ici.